Para asesoría sobre el funcionamiento y modo de empleo de nuestros productos, puedes comunicarte con nuestro canal de servicio al cliente vía WhatsApp https://wa.me573217010701 o al correo electrónico servicioalcliente@pegaucho.com, allí te brindaremos el contacto del asesor que
atenderá tu requerimiento.

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Debes solicitar estos documentos por medio de nuestro canal de WhatsApp de servicio al cliente https://wa.me/573217010701 o al correo electrónico
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Los precios son manejados directamente por nuestros asesores, puedes solicitar el contacto para la asesoría por medio del canal de WhatsApp de servicio al cliente https://wa.me/573217010701 o por medio del correo servicioalcliente@pegaucho.com

La garantía varía de acuerdo con el producto y están en los siguientes rangos:

∙Base agua: Entre 4 y 8 meses.
∙Base solvente: Entre 8 meses y 1 año.

Todos nuestros productos tienen la fecha de vencimiento en sus etiquetas.

Toda queja, reclamo, sugerencia o felicitación (QRSF) debes comunicarla a tu asesor, quien se encargará de remitirla al área de Servicio al Cliente para su gestión, adicionalmente, puedes registrar tu requerimiento en el formulario de nuestro sitio web https://pegaucho.com/contactanos/ 

La línea ética es el medio de denuncia establecido por las empresas para que las personas puedan informar de conductas irregulares, para este efecto Pegaucho dispone de un formulario en su sitio web www.pegaucho.com/etica-transparencia/, mediante éste podrás registrar la información de tu denuncia de forma anónima y/o confidencial, allí también podrás gestionar confidencialmente denuncias de Corrupción, Opacidad y Fraude.

Consulta aquí nuestro directorio de distribuidores.