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En Pegaucho entendemos las necesidades de nuestros clientes, por eso buscamos brindarles respuesta a todas sus consultas.
Nuestro propósito es:
Disponer de un mecanismo de comunicación a través del cual nuestros grupos de interés puedan realizar consultas o denunciar incumpliminetos de nuestro Código de Ética y Conducta.
A través de la Línea Ética los grupos de interés de Pegaucho podrán denunciar de forma confidencial, situaciones irregulares, incumplimientos normativos, violaciones al Código de Ética y Conducta, principios y valores de la compañía u otros hechos o circunstancias que afecten o pueden afectar el adecuado funcionamiento del Sistema de Control Interno de Pegaucho.
En todo el proceso se mantiene la confidencialidad, garantizando absoluta reserva desde el inicio hasta el final del caso. Cualquier colaborador(a) y/o tercero(a) relacionado(a) con Pegaucho puede hacer su reporte a través de la Línea Ética.
¿Sabes qué es SAGRILAFT?
Es el Sistema de Autocontrol y Gestión del Riesgo Integral de Lavado de Activos, Financiación del Terrosirmo y financiamiento de la proliferación de armas de destrucción masiva; por medio del cual PEGAUCHO, asume el compromiso de impulsar a niver institucional la cultura de prevención de los riesgos relacionados con el lavado de activos.
Este sistema permite a Pegaucho conocer a todas las contrapartes en el momento de la vinculación o la realización de cualquier transacción comercial.
¿Qué situaciones se pueden reportar por la Línea Ética?
SAGRILAFT
• Operación inusual, intentada o denuncias de cualquier incumplimiento relacionado.
• Notificaciones de actividades sospechosas de lavado de dinero, narcotráfico o cualquier acto ilícito.
• Participación en actividades, negocios u operaciones contrarias a la ley.
ÉTICA Y TRANSPARENCIA
• Aceptar regalos, favores, invitaciones, viajes, pagos y en general prebendas que puedan influir en sus decisiones de negocios y operaciones, en beneficio directo o indirecto de quien la concede.
• Situaciones de conflicto de intereses.
• Prácticas comerciales en contra de los intereses de la compañía.
• Abuso de las condiciones de administrador, funcionario o colaborador de la compañía para beneficio propio.
• Situaciones de deslealtad con la organización.
• Uso indebido de la información confidencial.
• Apropiación o uso indebido de los bienes de la compañía.
• Falsificación de contratos, reportes o registros.
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